Aggiornamenti software per il tuo ID. Buzz
Benvenuto nei servizi online per il tuo ID. Buzz.
Gli aggiornamenti software sono essenziali per il tuo veicolo elettrico. Scopri di più sulle ultime versioni e quelle precedenti qui.
Perché gli update software sono importanti?
Gli aggiornamenti ti permettono di ricevere nuove funzionalità anche dopo l’acquisto del tuo veicolo. Per usufruirne, è necessario un contratto We Connect / VW Connect.
Vantaggi
- Ottimizzazioni
- Funzioni migliorate
- Prerequisito per nuove applicazioni, ad esempio dall'In-Car Shop
- Se applicabile, prerequisiti per ulteriori aggiornamenti
Prerequisiti per l’aggiornamento del software nel veicolo
- Hai bisogno di un contratto We Connect / VW Connect attivo e la rispettiva versione precedente dell'aggiornamento software ID. che desideri installare.
- Devi aver effettuato l'accesso al tuo veicolo come utente principale.
- Non devi essere in modalità offline: la condivisione dei dati deve essere abilitata per ricevere un aggiornamento software.
Esecuzione degli aggiornamenti software
A seconda della tipologia, alcuni update possono essere eseguiti Over-the-Air, mentre altri richiedono l’intervento presso un partner Volkswagen Veicoli Commerciali. Tutte le informazioni relative verranno comunicate tempestivamente.
Aggiornamenti Over-the-Air
Qui ti forniremo una panoramica su come installare l'ultimo aggiornamento software sul tuo veicolo commerciale Volkswagen.
Attenzione: il veicolo non può essere utilizzato durante l'installazione dell'aggiornamento del software. Si prega di leggere attentamente le note di rilascio prima di installare un aggiornamento software.
Se è disponibile un aggiornamento, riceverai una notifica nel sistema di infotainment del tuo veicolo. Ciò includerà informazioni sulle modifiche imminenti.
È possibile avviare il download dell'aggiornamento da questa notifica o, in alternativa, annullarlo. Se scegli di annullare, sarai informato dell'aggiornamento in un secondo momento.
Il download avviene in background. Nel frattempo, puoi continuare a utilizzare l’attuale e non devi aspettare che venga completato. È possibile visualizzare lo stato di avanzamento del sistema di infotainment alla voce "Informazioni di sistema". Se si spegne il veicolo il download viene messo in pausa. Non appena lo si riaccende, continua.
Al termine del download, riceverai una notifica in cui viene indicato che l'aggiornamento è pronto per essere installato. L'installazione avviene una volta spento il veicolo.
Assicurarsi che lo stato di carica minimo sia del 50%, quindi rimuovere la spina di ricarica. Assicurati che tutti i finestrini siano chiusi.
Si prega di non utilizzare il veicolo per tutta la durata dell'installazione per assicurarsi che l'aggiornamento sia installato correttamente. L'installazione può richiedere dai 20 ai 40 minuti. L'ora esatta di installazione viene visualizzata nel sistema di infotainment. In alternativa, è possibile annullare l'installazione. In questo caso, riceverai una notifica dell'aggiornamento in un secondo momento.
Se apri il tuo ID. Buzz o ID. Buzz Cargo entro i primi due minuti dopo il blocco, l'installazione verrà annullata.
Durante l'installazione dell'aggiornamento, non sarà possibile utilizzare o caricare il proprio ID. Buzz o ID. Buzz Cargo.
Riceverai una notifica che l'aggiornamento del sistema è stato completato. Se qualcosa ti sembra insolito dopo l'aggiornamento, contatta il tuo partner Volkswagen Veicoli Commerciali.
Nota: non è possibile ripristinare le versioni precedenti del software.
Aggiornamenti in officina
Volkswagen Veicoli Commerciali informa l'utente nel caso in cui deve essere effettuato un aggiornamento in officina. Scopri tutto quello che c'è da sapere sul processo di installazione.
Domande frequenti sugli aggiornamenti software ID.
Abbiamo raccolto per voi le risposte alle domande più frequenti sugli aggiornamenti software ID.
